【注意事項】
一、付款方式
1.線上刷卡付清方式可使用VISA、Master、U-Card、JCB之信用卡進行交易,需一次付清。
(分期付款選項只限台灣地區發卡銀行做過卡消費)
2.交易幣別皆以新台幣計算。
3.當您在結帳頁面進行信用卡相關資料填寫時,請務必詳實填寫正確資料,以利銀行做信用卡資料的審核。
二、發票寄送
1.發票將隨貨寄出,若您於收到商品時未收到發票,請聯絡我們。
2.至首頁【連絡我們】留言或撥打客服專線,並註明訂購資料,我們將儘速回覆。
三、出貨說明及運送方式
1.商品以宅配配送,若有庫存訂單成立並完成付款後,商品將於七個工作天內
(不含週休及國定例假日)送達您指定的收件地址(網路異常、天災影響或遇不可抗力因素除外)。
2.為了保護商品的完整,我們會妥善包裝您所訂購的商品,收到貨後請立即開箱檢查,確認商標裝完整無缺。
3.配送過程偶有無法準時送達的情形,宅配人員將以電話先行與您聯繫,敬請見諒。
4.配送當日不在收件處,宅配人員會再擇期聯繫配送。
5.若超過7日成無法聯絡上,以致商品無法送達,髮品店將取消該筆訂單。
6.為了確實將貨送到您的手上,請務必填寫正確送貨的地點,以便盡速將商品寄送給您。
四、網路訂貨退換貨處理如下說明:
1.僅接受產品瑕疵換貨,恕不接受更換其他商品。
2.如訂單內容或商品有任何問題,請於出貨單上面日期10天內(含國定例假日)撥打客服專線與我們聯繫。
(10天內皆可退換貨,逾期恕不受理。)
3.欲換貨之商品內容必須保維持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性。
4.退貨請填寫退貨處理單並註明訂購人姓名、聯絡地址、電話及原因,以利儘速處理。
5.退貨時請將產品連同贈品、發票一併寄回,退貨商品須先寄回公司才進入退款作業。
6.退款需扣除刷卡手續費、運費..等外在費用才為實質退款費用。
7.若因客戶誤訂產生的退貨郵資問題,恕不退還。
五、退款方式及時間:
收到退貨後約5至7個工作天退至您信用卡帳戶。
※請依您的結帳日判斷,刷退款項可能列於本月或次月帳單。
六、售後服務:
剪刀商品一年內免費保固維修2次,超過次數收取維修費用。